Política de reembolso

Garantía de satisfacción de 30 días

En Primavera Bloom queremos que compres con total confianza. Por eso todos nuestros productos cuentan con una garantía de satisfacción de 30 días.

Cómo solicitar un cambio o devolución

Escríbenos por WhatsApp al +57 304 585 1090 o al correo primaverabloom.info@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo. Te acompañamos durante todo el proceso.

Condiciones

  • Dispones de 30 días calendario desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio o la devolución.
  • El producto debe estar en buen estado, con sus empaques y accesorios.
  • Si el producto llega defectuoso o dañado en el transporte, el cambio o reembolso no tiene ningún costo para ti.
  • Como el pago es contra entrega, puedes revisar tu producto al momento de recibirlo.

Reembolsos

Una vez recibido y verificado el producto devuelto, gestionamos el reembolso del valor pagado dentro de los 5 a 10 días hábiles siguientes, por el medio que acordemos contigo.

Primavera Bloom — El Rosal, Cundinamarca, Colombia · WhatsApp/Tel: +57 304 585 1090 · Correo: primaverabloom.info@gmail.com